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互聯網+迎新 東華理工大學為新生提供“私人定制”

“拖著行李到處跑”、“到校后找不到迎新點”、“帶著現金太不安全”、“報到的流程太麻煩”、“排隊辦手續太累人”……時下,正值許多高校新生報到的日子,諸如上訴的問題,總是讓新生和家長們“一個頭兩個大”。9月9日,東華理工大學也迎來了2016級新生正式報到。然而,與以往的新生報到不同,今年,學校新生還未到校,就已完成了所有報到手續,就連軍訓服裝、生活日用品也早已在宿舍“恭候”新主人的到來。校園內與平常上課無異,如果不是校門中的彩虹拱門和校內懸掛的一條條迎新橫幅,很難想象這是學校的開學季。

這是怎么一回事呢?

原來,東華理工今年正式上線數字迎新管理系統:新生只需登錄網上自助報到系統,就可以完成較為繁復的報到手續,整個過程最快只要十多分鐘。凡繳費成功的新生,就可以在網上優先自助選擇寢室床位,就連生活日用品都早已在宿舍“迎候”同學們的到來。新生享受“一站式”服務,便捷又“時髦”。

網上報到,看這里

連同錄取通知書一起,東華理工2016級新生還收到了一份網上自助報到須知,新生登錄東華理工大學新生服務網(http://freshman.ecut.edu.cn:84或東華理工大學校園網http://www.ecut.edu.cn),通過預置賬號密碼進入新生自助報到系統,足不出戶就可依次辦理完善個人信息、申請綠色通道、網上繳納學雜費、網上自選宿舍及床位、網上自愿選購生活用品及軍訓服裝、登記抵校信息以及打印報到程序單等報到流程。對網上報到手續一一審核后,學校將床上用品及軍訓服裝配送至新生預選的床位。新生入學時,只需通過入學資格審查即可直接入住宿舍。

針對網上各種詐騙現象,為消除新生及家長網上報到的顧慮,提高網上自助報到率,學校還將新生輔導員聯系方式隨同通知書寄給了新生。此外,系統還設有學校概況介紹,并根據個人信息進行校友推薦,展示授權開放的同省、同市、同縣區、同學院、同專業的校友信息,方便同學們在校期間的學習生活。

“迎新管理系統用于學校迎新、新生報到相關的管理和服務,涉及新生報到入學的各個環節,新生辦理自助報到期間,全體新生輔導員、迎新志愿者24小時處于工作狀態,耐心解答新生咨詢,保障新生順利完成網上自助報到流程。”學工處負責人介紹說,截至9月5日,學校近九成新生順利完成了網上自助報到。好評與否,師生如是說。

數字化迎新管理系統的使用,真正使新生及家長體驗到“一站式”服務,極大提高學校迎新管理的效率和服務水平。采訪中,不少新生講述了自己的報到經歷。

化學與生物材料科學學院應用化學專業新生張毅同學說,從入學須知里得知新生要辦理網上自助報到,感覺很“高大上”,怕自己完成不了,沒想到學校很細心,制作了詳細的操作指南,登錄系統后不到15分鐘就完成了所有報到手續。

“在系統里辦理綠色通道非常便利,只要上傳助學貸款受理證明就可以,審核非常及時,很快辦理了所有手續。”來自貴州的機械與電子工程學院電子科學與技術專業新生范貴朋同學在當地辦理了生源地貸款后,對自助報到系統贊不絕口。

學校學工處負責人介紹,網上自助報到,避免了新生與家長頂著烈日排隊的情況發生,也讓新生更加獨立自主。

在學校設立的迎新點,來來往往的新生人群與“空蕩蕩”的新生咨詢服務點形成了鮮明的對比,志愿者們紛紛向記者抱怨“失業了”。該校英語專業的廖梅杰同學說:“今年情況出乎我的意料,很多新生似乎很了解學校,不像往年都會一進校門就來咨詢。似乎今年的新生都不需要我們了,沒我啥事兒了!”

情系學子, 一“網”情深

“迎新就是迎親,迎親更迎心!”為了方便2016級新生入學,提高迎新管理的效率和水平,學校相關職能部門積極探索迎新模式的革新。

今年4月起,由校學生工作處牽頭,在網絡與信息中心、資產管理處密切配合下,開展了數字化迎新管理系統引進的前期論證、調研、產品演示以及技術參數的制定工作,并于6月30日完成系統招標。7月初,計劃財務處、學生工作處、招生就業處、網絡與信息中心相關工作人員利用暑假休息時間,爭分奪秒開展系統建設,先后完成了系統對接、支付平臺建設、基礎數據的準備與導入、系統測試和新生輔導員的系統操作培訓工作。8月20日,新生網上報到系統正式上線。

“網上迎新系統上線后,我們連續十多天都在電腦前,對網上進行報名的新生信息進行審核并接受新生咨詢,有時一天要接待100多名學生的咨詢。”暑期就參與了線上迎新的軟件工程專業的焦琰舒同學說,雖然犧牲了暑期時間,也比較辛苦,但能得到新生及家長的認可,幫助他們順利報到,覺得很有成就感。除了網上報到,針對未在網上進行報到的新生,學校在現場設立迎新點,由專人負責引導新生進行網上報到,幫助完成報到流程,并為新生準備了《新生入學指南》,設置了校園地圖、報到須知展牌以及行李暫存處、家長休息處、飲水處、報到咨詢處等專區。

據了解,為迎接來自全國各地的新生和家長,學校積極動員,為新生順利入學做足了功課。通過新生自助報到系統掌握新生來校的交通方式、到達南昌、撫州的時間等情況,在南昌火車站、南昌西站準備了大巴車,每天數十次往返于火車站與校園之間,把新生和家長安全迅捷地送達學校。

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